AGB 

🐾 Naty’s Katzenpension & Katzenbetreuung – Unsere AGB

Herzlich willkommen bei Naty’s Katzenpension! Wir freuen uns, Ihre Katze liebevoll betreuen zu dürfen. Damit alles reibungslos funktioniert, haben wir hier unsere wichtigsten Regeln und Hinweise für die Betreuung zusammengefasst.

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Naty’s Katzenpension & Katzenbetreuung gegenüber unseren Kunden (Tierbesitzern). Sie regeln die Betreuung Ihrer Katze und alle damit verbundenen Dienstleistungen.

 

2. Unsere Leistungen

Wir bieten liebevolle Betreuung für Katzen, inklusive:

• Fütterung und Pflege
• Beschäftigung und liebevolle Aufsicht
• Tages-, Übernachtungs- und Langzeitbetreuung

 

Besondere Wünsche oder Bedürfnisse Ihres Lieblings können nach Absprache berücksichtigt werden.

 

3. Anmeldung & Vertragsschluss

• Die Anmeldung erfolgt schriftlich, telefonisch oder per E-Mail.
• Mit unserer Bestätigung kommt der Betreuungsvertrag zustande.
• Bitte geben Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Katze an – Gesundheit, Impfstatus und Verhalten sind besonders wichtig.

 

4. Preise & Zahlung

• Unsere aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website oder Preisliste.
• Bitte zahlen Sie vor oder bei Abgabe der Katze.
• Bei verspäteter Abholung können zusätzliche Betreuungskosten entstehen.

 

5. Stornierung & Rücktritt

• Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Betreuungsbeginn möglich.
• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betreuungspreis berechnet.
• Wir behalten uns vor, den Vertrag aus wichtigen Gründen zu kündigen (z. B. Krankheit der Katze oder Sicherheitsbedenken).

 

6. Pflichten unserer Kunden

Damit wir Ihre Katze bestmöglich betreuen können:

• Katzen müssen gesund, geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten sein.
• Bitte teilen Sie uns Allergien, Krankheiten oder besondere Bedürfnisse mit.
• Aggressives Verhalten muss angegeben werden; wir behalten uns vor, in diesem Fall die Betreuung abzulehnen.

 

7. Verantwortung & Haftung

• Wir kümmern uns liebevoll um jede Katze, können jedoch keine Haftung für unvermeidbare Krankheiten oder kleinere Verletzungen übernehmen.
• Schäden am Eigentum des Kunden ersetzen wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Kunden haften für Schäden, die ihre Katzen verursachen.

 

8. Höhere Gewalt

Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Feuer, Naturkatastrophen) übernehmen wir keine Haftung.

 

9. Abgabe- & Abholzeiten

• Katzen können nur zu den vereinbarten Zeiten abgegeben und abgeholt werden.
• Abweichungen können mit Zusatzkosten verbunden sein.

 

10. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten sowie Informationen zu Ihrer Katze vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter.

 

11. Schlussbestimmungen

• Änderungen der AGB werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt.
• Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.
• Gerichtsstand ist der Sitz der Naty’s Katzenpension.